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Nos formations

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Modalité de la formation

  • Présentiel
  • Durée de la formation : 3 jours > 8h30 – 12h30 / 13h30 – 17h30
  • Ce programme est adaptable sur 2 jours
  • Nombre de participants : Maximum 8 personnes
  • Tarif sur devis


Public & Prérequis 

  • Tout public
  • Aucun prérequis

 

L'ADN de nos formations
Des formations dispensées par des intervenants d’exception. Du Meilleur Ouvrier de France au Chef Etoilé en passant par le Champion du Monde ou l’expert métier, ces hommes et ces femmes sont reconnus par leurs pairs pour leur grande technicité, leur sens de l’écoute et leur envie de transmettre. Ils offrent une vraie valeur ajoutée au métier tout en s’investissant humainement dans votre histoire.

La communication, facteur de cohésion d'équipe

    • Comprendre les mécanismes de la communication interpersonnelle
    • Adopter une communication efficace en fonction des situations et des interlocuteurs
    • Développer une communication qui favorise la cohésion d’équipe
    • Développer son assertivité
    • Mise en place d’un plan d’action personnalisé
  • Les principes de la communication interpersonnelle

    •  Le principe d’émetteur et de récepteur :
    • Intérêt de l’écoute active
    • Intérêt de la reformulation, du silence et du feed-back
    • Discerner les faits, les opinions et les sentiments
    • Le vocabulaire employé
    • Le non verbal

    Les applications de la communication

    • Mieux se connaître pour mieux communiquer
    • Impact du langage positif / Le langage négatif
    • Les distances interpersonnelles
    • Les territoires et les attitudes
    • Mesurer notre aptitude à la communication
    • Utiliser les techniques de communication verbale et non verbale

    Le positionnement dans l’équipe

    • Le processus de groupe et les relations interpersonnelles
    • Résistances dans le fonctionnement d’un groupe
    • Le mécanisme de la perception de chacun
    • Les distorsions provoquées par notre vision
    • Faciliter l’intégration au sein d’une équipe
    • Importance du questionnement selon le contexte et les personnes
    • Comment donner des signes de reconnaissance pour entretenir le climat de confiance
    • L’assertivité ou affirmation de soi
    • S’affirmer et mieux communiquer : Autodiagnostic
    • Exprimer son ressenti sans vexer, frustrer, froisser, dévaloriser
    • Savoir demander et savoir refuser
    • Comment s’affirmer avec efficacité ; les bases de « l’assertivité »
    • Comment faire des remarques, des mises au point
    • Les leviers de la confiance en soi
    • • Créer une atmosphère de confiance

    Développer ses capacités personnelles

    • Identifier ses points forts et mettre en place de son plan d’action
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